时间: 2024-04-03 19:41:02 | 作者: 立博
数码相机不必胶卷立拍立现的长处,使其在商场敏捷遍及,不过记者近来接连接到读者投诉,反映数码相机坏了不光修补价格高,并且没配件,他们不由要问,几千元买的数码相机咋成了一次性消费品?
杨先生最近比较抑郁,他花3000元买的数码相机,不小心摔了一下,相机的变焦筒歪了,拿到修补部一问,需花400多元换齿条,杨先生觉得太贵,抛弃修补。孙先生有部数码相机,由于用力太大把开关按钮掰断了,西安没有配件,只好快递到广州,前后花了800多元,耗时一月。更冤枉的是长安区的刘女士,才买了3个月的数码相机,就反常开关机,到修补部一问,修补要500多元。刘女士觉得相机在保修期不应该收费,修补部就让她找经销商换机,可经销商说,售出超越7天他们不论,主张刘女士找厂家(日本)。刘女士就这样被踢了皮球。
记者来到西安市雁塔路的某数码相机卖场,一看到来人,商家总是会问:开不开发票,不开票能够廉价一些!一旦顾客贪廉价买了数码相机,他们就会说,7天内有问题能拿来换。其实顾客现已受骗,在许多时分,保修卡有必要和发票一起出示,顾客才能够在保修期内得到免费的配件和修补。还有一些品牌在西安未设修补点,商家会说,这数码相机外国制作,质量没问题,你就定心用。一旦相机呈现质量上的问题,顾客往往是哑巴吃黄连。
在西安市东大街菊花园邻近,有几家数码相机的品牌修补点。记者以顾客的身份进行了查询,以下是一修补部的修补价格:轻修补150元,一般修补280元,重修补420元,这还不包括价格不菲的配件。一位修补业内人士和记者说,现在完好修补一台数码相机比新买一台还贵许多。目前国内90%的数码相机为国外品牌,外国人操控了数码相机的几个核心部件,配件贵重也是厂家盈余的手法,他们也没有很好的办法。例如,某日本品牌数码相机厂家的修补部只需几个日本技师,担任整个我国商场的修补必定忙不过来,但是我国人想修补不可,人家不给你配件,你必定要通过厂家认证,要从厂家购买几十万元的检测设备,修补点还要自负盈亏。这样,修补单位的本钱无形中就增加了,所以数码相机的修补价格一向居高不下。
就此,陕西省顾客协会的张正佑先生提示顾客,购买数码相机肯定不能图廉价不开发票,不论是什么洋产品到我国来都要恪守我国的法令,只需有发票做依据,在保修期内就要按规则保修,消协也会保护很多购买的人的合法权益。至于价格贵重,厂家在修补和配件价格上说了算,此举破坏了顾客的知情权,物价部门应该有必定的强制或辅导价格。文/图记者辛平实习生高波澜
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