时间: 2024-04-22 05:14:01 | 作者: 立博
近来，顺义区张镇政府便民电话专班接到赵各庄村乡民的求助电话，称村里自来水供水变频器损坏，导致每到用水高峰期水压缺乏，居民家中常常没有水用，接到居民诉求后，镇政府依据便民电话“吹哨调度”机制，当即和谐有关部门和村委会，对供水变频器进行了替换修理，处理了乡民用水难题。
乡民的烦心思一个电话就能了却，而相同的一个电话也处理了张镇永强小区居民刘先生的挂心思。家住张镇永强小区的市民刘先生在小区北门邻近有一家商铺。为做好本年的防汛排涝作业，5月起张镇安排施行工程人员在永强小区北门路面易积水点装置排水管道，而正是由于这件防汛小工程让刘先生感到挂心。本来，门外的路途施工影响了车辆出行，使前来刘先生商铺消费的顾客削减。所以，按捺不住心情的刘先生拨打了12345诉说了自己的的挂心思。接到政府便民电话专班转来的电话单后，第二天镇党委副书记当即带领包村干部和相关作业人员，到现场核实状况。在了解现场状况后，镇党委副书记要求施工方严厉执行文明施工、绿色施工的有关要求，最大极限地削减施工给周边带来的交通影响。一起要求施行工程单位悬挂施工公示牌子，及时公示工期以及工程担任人的联系方式等信息，以便让大众能和施工方及时交流。随后，村干部们还与刘先生进行了友爱的交流，自己一个电话就氢镇党委副书记请到了现场，刘先生的感到了很满足。“本来一肚子火，一看他们这么多人都来关怀我的难处，一会儿就没了脾气”。
“利民之事，丝发必兴；厉民之事，毫末必去。”关乎大众利益的事，再小也是大事。张镇政府便民电话专班接到便民电话诉求后第一时间接派发给主管副职领导、包村干部或主管科室科长，接到派单后，包村干部和相关科室会同村党支部书记深化各村各户，面对面倾听大众心声；张镇树立主管领导、相关科室担任人、村党支部书记的三级动作业机制，让一级带着一级干，一级对一级担任，构成上级带头、领导演示、上行下效的局势，然后加大12345热线电话处理状况监察力度。多个方面数据显现，张镇在5月份，共承受便民电线%，在全市各街道城镇中排名第8”。
张镇便民服务电话遵从“接诉即办”的作业准则，第一时间倾听，第一时间处理，第一时间反应，更方便快捷、高效，实践做到“民有所呼，我有所应”，。三级联动，见人见事，面对面地处理好大众家门口的操心思，烦心思，挂心思，张镇的便民电话作业机制不只让接诉作业有了速度，更有了温度，一起也提高了居民的满足度和幸福感。回来搜狐，检查更加多
备案号：粤ICP备19039425号 主要专业从事机器人系统维修，变频器维修，伺服驱动器维修，直流调速器维修，触摸屏维修, 欢迎来电咨询！
