时间: 2024-04-19 03:56:13 | 作者: 立博
2007年5月28日——6月16日，英威腾客服中心工程师团队在全国六大片区（杭州、无锡、济南、石家庄、西安、成都）进行巡回技能培育和练习，共有80多家经销商300多人次参加了此次练习，练习内容主要有：产品介绍（CHV及其扩展卡、CHE、CHF）、职业使用与选型、毛病处理与修理、CH系列变频器的通讯（PC、PLC、HMI）、实践事例的解说及交流。 经销商对这种“活动练习团”的反应十分激烈，既避免了他们到总部承受练习的旅途奔走，又能够与工程师团进行全方位触摸，有用的处理了他们技能服务上的困惑，都纷繁称誉英威腾服务十分周到交心。 “活动练习团”是英威腾服务的一大立异，该项服务的主要特征是：一是活动练习，极大当地便了客户，又深化实地，能现场处理某些典型问题，一起与客户深度交流，为公司产品的改善与完善供给相关根据；二是授人以渔，以练习为主，处理问题为辅，意在进步经销商技能水平；三是在不相同的范畴有特长的工程师联合组团，能一揽子处理一切问题，极大地进步了服务功率。这种新模式使英威腾的服务走在了全国同行的前列。 “活动练习团”将每年一度在全国各地进行巡回练习，英威腾经销网络的全体服务水平必将不断的进步。
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