时间: 2024-04-16 02:07:29 | 作者: 立博
现在人们购买手机首先会关注性能配置、实际体验等方面的问题，也同样注重售后服务，毕竟我们很很难保证用机时不可能会出现“碎屏”、“侵水”等失误。在10月17日，OPPO客服官方业内首次推出了一个可视化服务，即使是选择寄修的用户也可以实时看到自己手机维修的详细情况，正如OPPO官方所说的：给你不一样的安全感。
早于2017年，OPPO就推出了上门寄修服务，并且还是双向免费寄修。这对于工作太忙、学习紧张的人来说，可以不为路途奔波而荒度时间。不过很多人依然会选择线下维修，因为能更直观了解手机出现的问题，清楚看到整个维修过程，显得更安心一些。
现在OPPO推出的可视化服务，用户也可以在线上看到寄修机器维修的过程，这也让更多人会选择寄修了。而这样的一个过程也做得很严谨，通过高清摄像头实时记录拆包、维修、打包的整一个完整的过程，用户都能够了解到维修环境是否干净整洁、修东西的人的技术是否够硬，满满的安全感。
而需要线上寄修用户都能够通过OPPO官网、OPPO商城App、OPPO+App服务页面、OPPO/OPPO客服微信公众号申请寄修服务，然后在下单页面点击【我的服务】就可以每时每刻查看机器维修的照片记录。
除了售后服务继续完善和升级，OPPO也在产品方面做出了很多努力，不断地提升用户的用机体验。比如现在安卓旗舰机标配的屏幕指纹解锁，OPPO率先一步下放到千元机K1身上；而近期再次发布全新升级的K5，搭载骁龙730G处理器、6400万四摄以及千元最快闪充30W VOOC闪充4.0方案，整体实力远胜同价位产品。
OPPO近期还发布了一款超级玩家手机Reno Ace，搭载骁龙855 Plus处理器、标配UFS 3.0高速闪充、90Hz电竞屏，为用户所带来更流畅的游戏体验。最大亮点在于支持全球商用最快的65W超级闪充方案，可以在30分钟左右完全充满一台4000mAh的大电池，日常使用几乎能忘记充电等待时间，工作和日常娱乐效率都大大提高。
总体来看，OPPO于行业首次推出可视化维修服务，给予用户更高标准的售后体验；同时产品方面丝毫不放松，千元中端以及高端旗舰产品都十分存在竞争力，也正因此OPPO K5在开卖期间斩获三大电子商务平台1K-2K价位单品销量冠军，Reno Ace更是5分钟销售额破亿。可见OPPO还是比较让用户省心的，看来又能增一波粉了。返回搜狐，查看更加多
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